Sisältö
- Kattava pelisisältö kaikenlaisille asiakkaille
- Varmat sekä nopeat maksutavat
- Palkitseva bonustarjonta
- Osaava asiakaspalvelu ympäri vuorokauden
- Vastuullinen pelaaminen perustana
Kattava pelitarjonta jokaiselle käyttäjille
Pelivalikoima on ollut suunniteltu tarkasti antamaan kullekin pelaajalle täsmälleen sopiva miellyttävä hetki. Yhteistyö alan johtavien studiotoimittajien kanssa varmistaa laadukkaan ja laajan sisällön, joka uusiutuu jatkuvasti tuoreilla peleillä. Pelaajat löytäisivät meiltä vanhoja kolikkopeleja, moderneja videopelejä että vaikuttavia livecasino-pelejä, missä todelliset krupieerit toimivat suoraan pelaustiloista.
Pelauksen helppous edustaa meille todella tärkeää, minkä johdosta valitut pelit toimivat saumattomasti yhtä lailla PC:llä sekä puhelimella. Talismaniacasino esittää parhaiten viritetyn käytettävyyden välittämättä siitä, millä päätelaitteella asiakas toivoo huvittaa itsensä. Hakutyökalut ja ryhmittely parantavat suosikkipelien löytämistä ripeästi.
Luotettavat sekä sujuvat maksutavat
Rahallinen turvallisuus luo toimintamme perustan. Toteutetut siirtotoimet turvataan alan parhaimman tason salauksella, sekä toteutamme tiukasti kansainvälisiä turvallisuusvaatimuksia. Asiakkaiden henkilölliset ja rahalliset informaatio käsitellään täydellisen turvallisesti.
| Pankkisiirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 työpäivää |
| Trustly-palvelu | Saatavilla | Käytössä | Heti |
| Maksukortit | Saatavilla | Ei käytössä | Välitön |
| Sähköiset lompakot | Kyllä | Käytössä | Alle 24h |
| Kryptovaluutat | Saatavilla | Saatavilla | Alle 1h |
Runsas bonustarjonta
Sitoutuminen ja aktiivinen pelaus huomioidaan meillä laajasti. Bonuskokonaisuus on rakennettu tuomaan lisäarvoa kullekin käyttäjälle heille sopivien makujen mukaan. Ajalliset tarjoukset ja räätälöidyt bonukset varmistavat pelikokemuksen innostavana sekä mielenkiintoisena.
Bonuksien erikoispiirteet
- Läpinäkyvät kierrätysvaatimukset vailla piiloehtoja
- Jatkuvat viikoittaiset tarjoukset aktiivikäytössä oleville asiakkaille
- Erikoisbonukset tuoreimpien pelien julkaisujen yhteydessä
- Henkilökohtaiset tarjoukset pelitapojen perusteella
- Lojaliteettiohjelma, joka järjestelmä huomioi kestävää luottamusta
Ammattitaitoinen asiakaspalvelu läpi vuorokauden
Tukitiimimme muodostuu koulutusta saaneista ammattilaisista, jotka ovat saatavilla koko ajan kaikilla hetkenä. Asiakaspalvelumuodot on ollut luotu vastaamaan nopeasti ja tuloksellisesti kaikkiin kysymyksiin, riippumatta ongelmat vaan IT-kysymyksiä, rahallisia tai sitten pelikokonaisuuksiin liittyviä.
Asiakaspalvelukanalamme
- Chat-palvelu, joka tarjoaa pikaisen väylän henkilökuntaamme
- Email-tuki yksityiskohtaisempiin kysymyksiin
- Laaja FAQ-alue yleisimpien kysymysten selvittämiseksi
- Puhelinpalvelu hätäisissä asioissa
Turvallinen pelaaminen pohjana
Vastuullinen toiminta ei ole ole meille pelkästään laillinen vaatimus vaan tärkeä sitoutuminen asiakkaiden viihtyvyyteen. Tarjoamme laajoja työkaluja pelauksen säätelyyn, sisältäen talletusrajat, aikalisät että vapaaehtoisen poissulkemisen keino. Tutkimusten nojalla suunnilleen 0,5-2% väestöstä kipuilee peliaddiktiosta, minkä johdosta varhainen huomaaminen että prevensio ovat olennaisia toimintaperiaatteitamme.
Yhteistoiminta turvallisen pelaamisen organisaatioiden kanssa varmistaa, jotta tarjoamamme apu rakentuu selvitettyyn informaatioon sekä suositeltuihin menetelmiin. Pelikynnysarvojen rakentaminen on helppoa että nopeaa, että rajoituksia voidaan muokata milloin tahansa palvellakseen persoonallista tilannetta. Tiimimme on harjoitettu havaitsemaan mahdollisia peliriippuvuuden signaaleja ja opastamaan asiakkaita tarvittavan ohjauksen piiriin.
Lupauksemme suojattuun että läpinäkyvään palveluun ilmenee kaikissa työssämme. Noudatamme kokonaan Maltan saaren pelaamislainsäädännön määräyksiä, joka varmistaa käyttäjille ylimmän varmuuden tason. Jatkuvat auditoinnit että riippumattomat tarkastukset turvaavat, jotta totaalinen toimintamme kohtaa toimialan vaativimpia standardeja.
